TAKUUEHDOT
Wallius Hitsauskoneet Oy (jäljempänä ”Wallius Hitsauskoneet”) toimittaa hitsauskoneita- ja laitteita sekä kuluttajille että yritysasiakkaille hitsauskäyttöön. Wallius Hitsauskoneet myöntää HAKAS-tuotteille markkinoiden kattavimman ilmaisen takuuohjelman. Ostamalla HAKAS-tuotteen saat käyttöösi parasta laatua ja huipputason asiakastukea. Wallius Hitsauskoneet valvoo jatkuvasti tuotteidensa laatua ja testaa kattavasti valmiit tuotteet ennen toimitusta.
Wallius Hitsauskoneet antaa takuun seuraavien määräysten mukaisesti ja sitoutuu korjaamaan hitsauslaitteiden virheet ja viat, jotka todistettavasti ja takuuajan voimassa ollessa ovat voineet johtua valmistus- tai materiaalivioista. HAKAS-tuotteiden takuu on voimassa sekä kuluttaja- että yritysasiakkaille.
TAKUUAIKA
Wallius Hitsauskoneet antaa uusille toimittamilleen HAKAS hitsauskoneille 36/60 kuukauden takuun tässä takuutodistuksessa kuvatuin ehdoin. Muille uusille tuotteille ja/tai muuten takuu on 12 kuukautta paitsi erikseen ostettujen varaosien takuu on kuusi (6) kuukautta. Käytetyille hitsauskoneille takuuaika ilmoitetaan aina erikseen ja sovitaan tapauskohtaisesti. Takuuaika alkaa Wallius Hitsauskoneiden tai Wallius Hitsauskoneiden jälleenmyyjän loppukäyttäjälle antaman tai lähettämän maksukuitin tai maksetun laskun päivämäärästä. Alkuperäinen lasku tai ostoksesta annettu kuitti on todisteena takuuajasta ja se on esitettävä todisteena takuusta.
36/60 kuukauden takuu
36/60 kuukauden takuu tulee rekisteröidä 30 vuorokauden kuluessa maksetusta laskusta tai maksukuitin päivämäärästä HAKAS extranet-järjestelmään osoitteessa www.hakas.fi. Rekisteröitymällä loppukäyttäjä antaa Wallius Hitsauskoneille luvan käyttää ja säilyttää toimitettuja tietoja. Rekisteröinnin jälkeen käyttäjä saa vahvistuksen tehdystä takuun rekisteröimisestä sähköpostiinsa. Mikäli rekisteröiminen laiminlyödään tai pyydettyjä pakollisia tietoja ei toimiteta tai ne ovat puutteellisia, näissä takuuehdoissa kuvattu 36/60 kuukauden takuu ei astu voimaan.
TAKUUN LAAJUUS
Viat ja virheet, joiden Wallius Hitsauskoneet on todennut kuuluvan takuun piiriin, korjataan, tai vialliset osat vaihdetaan, tai tuote vaihdetaan uuteen, tai Wallius Hitsauskoneet voi harkintansa mukaan palauttaa viallisen tuotteen ostohinnan viallista tuotetta vastaan. Wallius Hitsauskoneet päättää korjataanko laite vai vaihdetaanko osa tai koko laite. Vaihdetusta osasta tai laitteesta tulee vaihdon jälkeen Wallius Hitsauskoneiden omaisuutta.
Wallius Hitsauskoneiden takuuvelvoitteet sisältävät ainoastaan varaosa- ja työvoimakustannukset. Takuu ei kata mahdollisia muita tappioita tai kuluja. Takuun kattamat korjaukset on teetettävä Wallius Hitsauskoneiden toimipisteessä tai Wallius Hitsauskoneiden antaman ohjeistuksen mukaan valtuutetulla huoltopisteellä. Toimimalla muuten kuin yllä kuvatulla tavalla ilman tai vastoin Wallius Hitsauskoneiden ohjeistamaa menettelyä Wallius Hitsauskoneet varaa oikeuden olla hyväksymättä toimenpiteitä kuuluvaksi takuun piiriin.
60 kuukauden takuu koskee vain kytkinsäätöisiä muuntajalla varustettuja PLUSMIG XXXX-sarjan hitsauskoneita ja on rajoitettu näiden hitsauskoneiden seuraaviin komponentteihin: muuntaja, kuristin ja tasasuuntaaja.
TAKUUN RAJOITUKSET
Hitsauskoneen mukana mahdollisesti toimitettavat hitsauspolttimet, välikaapelit, kaasuletkut ja muut mahdolliset lisäaineet ja tarvikkeet luokitellaan kuluviksi osiksi ja rajataan tämän takuun ulkopuolelle.
Takuu ei korvaa vahinkoja, jotka aiheutuvat sopimattomasta tai varomattomasta käytöstä, ylikuormituksesta, huolimattomasta hoidosta tai luonnollisesta kulumisesta, käyttöohjeiden laiminlyömisestä, tavallisuudesta poikkeavista ympäristö- ja käyttövaikutuksista, sähkökatkoksista tai huollon ja kunnossapidon puutteellisuudesta.
Takuu ei korvaa hitsauslaitteita, joita on korjannut joku muu kuin Wallius Hitsauskoneet tai Wallius Hitsauskoneiden valtuuttama huoltopiste.
Takuukorjauksesta mahdollisesti aiheutuvat ylityö-, matka- ja rahtikulut eivät kuulu takuun puitteissa korvattaviin.
Takuukausi päättyy, jos hitsauskone myydään tai vuokrataan kolmannelle osapuolelle.
Takuuaikana tehdyt korjaukset eivät pidennä tai uudista takuuaikaa.
Takuu ei korvaa välillisiä vahinkoja.
TAKUUN SOVELTAMINEN
Takuuvaateet on lähetettävä suoraan Wallius Hitsauskoneille, Wallius Hitsauskoneiden valtuuttamalle huoltopisteelle tai jälleenmyyjälle. Takuuvaateeseen on liitettävä laitteen sarjanumero sekä kuvaus, jossa kuvataan takuuvaade. Lisäksi vaateeseen on liitettävä alkuperäinen lasku tai kuitti, jossa on ostopäivämäärä ja laitteen sarjanumero tai kohdan kaksi mukaisessa takuuvaateessa vahvistus tehdystä takuun rekisteröimisestä. Hitsauslaitteen tulee olla koottu ja kaikkien hitsauskoneen osien on oltava mukana, kun se toimitetaan takuukorjaukseen.
Wallius Hitsauskoneet jättää huomiotta kaikki vaateet, jotka eivät koske näiden ehtojen mukaista oikeutta virheiden ja vikojen korjaukseen.
LAINSÄÄDÄNTÖ JA ERIMIELISYYDET
Näiden takuuehtojen ja niistä aiheutuvien kiistojen tulkintaan sovelletaan Suomen lainsäädäntöä siten, että lainsäädännöllisissä periaatteissa esiintyvät ristiriitaisuudet jätetään huomioimatta. Mahdolliset sopimuserimielisyydet ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Jos Asiakas ja Wallius Hitsauskoneet eivät pysty ratkaisemaan erimielisyyttä neuvottelemalla, kaikki tämän Takuun ehdoista tai ehtojen rikkomuksista, päättymisestä tai kelpoisuudesta syntyvät tai niihin liittyvät erimielisyydet tai vaateet ratkaistaan välimiesmenettelyssä Keskuskauppakamarin välityslautakunnan sääntöjen mukaisesti. Välimiehiä on yksi (1), välimiesmenettely pidetään Helsingissä, ja menettely käydään suomen kielellä.
Takuuehdot
Wallius Hitsauskoneiden tuotteiden takuuehdot
Julkaisija
Wallius Hitsauskoneet Oy
Muurlantie 510
25130 Muurla
www.hakas.fi
Nämä takuuehdot ovat voimassa 7.7.2023 alkaen.
